ѕродажа авто, мото

ќбратна€ св€зь

¬нимание! ѕрежде чем искать ответ на интересующий вас вопрос, убедитесь в том, что вы авторизованы на сайте Ц в форме Ђ¬ход в паспортї укажите e-mail и пароль, с которыми регистрировались. ƒл€ получени€ подробной помощи по работе с данным сервисом перейдите по ссылке Ђѕомощьї.

1.  ак продлить автообъ€вление?  ак подн€ть вверх по общему списку свое автообъ€вление?

ќтвет: ƒл€ того чтобы продлить свое объ€вление, необходимо открыть личный кабинет в разделе Ђјвтообъ€влени€ї.

ќткройте на сайте раздел Ђќбъ€влени€ї, слева на странице есть ссылка Ђћои объ€влени€ї, щелкайте по ней, открываетс€ личный кабинет раздела Ђјвтообъ€влени€ї. ƒалее:

  1. ¬ личном кабинете Ђћои объ€влени€ї под списком объ€влений нажимайте на ссылку Ђѕолный списокї;
  2. Ќа открывшейс€ странице ставьте галочку в пустом квадрате (крайнее правое поле) напротив нужного объ€влени€;
  3. Ќиже находитс€ поле Ђƒействиеї, выбирайте из выпадающего списка Ђѕродлить на неделюї, нажимайте кнопку Ђѕрименитьї;
  4. ” вашего объ€влени€ дата размещени€ станет Ђсегодн€ї.

¬ы можете каждый день заходить на сайт и обновл€ть дату своего объ€влени€ Ц оно будет подниматьс€ вверх по списку.

2.  ак отредактировать свое автообъ€вление?

ќтвет: ƒл€ того чтобы отредактировать свое объ€вление, необходимо открыть личный кабинет в разделе Ђјвтообъ€влени€ї.

ќткройте на сайте раздел Ђќбъ€влени€ї, слева на странице есть ссылка Ђћои объ€влени€ї, щелкайте по ней, открываетс€ личный кабинет раздела Ђјвтообъ€влени€ї.

¬ колонке Ђѕравкаї есть ссылка Ђ–ед.ї, щелкайте по ней, открываетс€ редактирование вашего объ€влени€. ¬носите изменени€, затем нажимайте внизу кнопку Ђ—охранить объ€влениеї, чтобы подтвердить изменени€.

3.  ак удалить автообъ€вление?

ќтвет: ƒл€ того чтобы удалить объ€вление, необходимо открыть личный кабинет в разделе Ђјвтообъ€влени€ї.

ќткройте на сайте раздел Ђќбъ€влени€ї, слева на странице есть ссылка Ђћои объ€влени€ї, щелкайте по ней, открываетс€ личный кабинет раздела Ђјвтообъ€влени€ї. ƒалее:

  1. ¬ личном кабинете Ђћои объ€влени€ї под списком объ€влений нажимайте на ссылку Ђѕолный списокї;
  2. Ќа открывшейс€ странице ставьте галочку в пустом квадрате (крайнее правое поле) напротив нужного объ€влени€;
  3. Ќиже находитс€ поле Ђƒействиеї, выбирайте из выпадающего списка Ђ”далитьї, нажимайте кнопку Ђѕрименитьї.

4. ѕочему при добавлении автообъ€влени€ выдаетс€ ошибка Ђ¬веденные вами данные содержат спамї?

ќтвет 1: ¬ы размещаете объ€вление с текстом Ђ уплюї? –азмещение объ€влений о покупке авто, запчастей, спецтехники и прочего в разделе Ђјвтогобъ€влени€ї не предусмотрено. ¬оспользуйтесь, пожалуйста, формой поиска подход€щих объ€влений, где есть возможность сохран€ть ваши поисковые запросы.

ќтвет 2: ¬озможно, ваш телефон занесен в наш Ђчерный списокї, если нарушались правила размещени€ объ€влений на сайте.

ƒл€ дальнейшего размещени€ обращайтесь, пожалуйста, к менеджерам сайта. ¬низу страницы сайта нажмите ссылку Ђ–еклама на сайтеї, на этой странице наход€тс€ контактные данные менеджеров, с которыми можно св€затьс€ по вопросам дальнейшего размещени€.

5. ѕочему при добавлении автообъ€влени€ выдаетс€ ошибка Ђ÷ена указана неверної?

ќтвет: ѕоле Ђ÷енаї предназначено только дл€ цифр, Ђрубї и любой другой текст писать нельз€.

ѕример заполнени€: 250 000.

6. ѕосле заполнени€ всех полей дл€ добавлени€ автообъ€влени€ нет кнопки, чтобы отправить объ€вление на сайт.

ќтвет: ¬ы видите галку ЂC правилами размещени€ согласенї, а под ней форму дл€ регистрации? ≈сли регистрировались ранее, авторизуйтесь: в форму, котора€ находитс€ слева, введите e-mail, пароль и нажимайте кнопку Ђ¬ойтиї. ≈сли регистрации еще нет, то зарегистрируйтесь: заполните необходимые пол€. Ќа указанный вами e-mail будет отправлен код активации. Ќе закрывайте страницу, где вы добавл€ете объ€вление! «айдите в свой почтовый €щик и скопируйте код из письма Ђѕодтверждение регистрации на сайтеї. ¬ставьте скопированный код в поле Ђ од подтверждени€ регистрацииї на странице, где добавл€ете объ€вление и нажмите кнопку Ђѕодтвердить регистрациюї.

≈сли случайно закрыли страницу с добавлением объ€влени€, и код дл€ подтверждени€ регистрации уже некуда вставить, то в левом углу раздела Ђјвтообъ€влени€ї есть форма Ђ¬ход в ѕаспортї Ц укажите дл€ входа в систему e-mail и пароль, который указывали при регистрации. ¬ышлите повторно код подтверждени€ регистрации на свой почтовый €щик.

7. Ќет соединени€ с сайтом после того, как нажал Ђ—охранить объ€влениеї, либо выдаетс€ сообщение, что ЂЌе удаетс€ загрузить фотографию. ¬озможно, она слишком больша€ї.

ќтвет: ѕроверьте, пожалуйста, размер добавл€емого фото.

ћаксимальный размер каждой фотографии должен быть не больше 2 ћб, тип файла .jpg .

ѕопробуйте уменьшить размер добавл€емого фото в любой программе, котора€ позвол€ет просматривать изображени€.   объ€влению вы можете добавить 10 фотографий.

8. ѕочему выдаетс€ ошибка, что телефон не соответствует установленному формату?

ќтвет: ≈сли в объ€влении добавл€ете номер мобильного телефона, то в первом поле укажите код оператора (например, 912), а во втором поле Ц оставшиес€ семь цифр без пробелов и тире.

≈сли в объ€влении добавл€ете номер городского телефона, то в первом поле укажите код города (например, 312), а во втором поле Ц номер городского телефона без пробелов и тире.

ѕоле Ђƒоб.ї заполн€ть необ€зательно, оно предназначено дл€ добавочных номеров, если у вас многоканальный номер телефона.

¬ объ€влении вы можете указать три номера телефона. ƒл€ добавлени€ следующего номера нажмите Ђ+ї (ƒобавить еще телефон), дл€ удалени€ лишнего номера Ц нажмите ЂЦї.

9. я не подавал и не продлевал объ€влени€ уже неделю, но когда хочу добавить новое объ€вление выдаетс€ сообщение, что Ђƒостигнуто предельное количество объ€вленийї.

ќтвет: ¬ы превысили лимит видимых объ€влений на сайте, поэтому новое объ€вление добавить не получаетс€. Ћимит объ€влений можно увидеть на странице Ђћои объ€влени€ї над списком ваших объ€влений. ≈сли вы размещали объ€влени€ недавно, то они также €вл€ютс€ видимыми, так как у них еще не закончилс€ срок размещени€.

¬ы можете скрыть часть объ€влений, не удал€€. ¬ вашем личном кабинете они будут видны, на сайте Ц нет, тогда вы сможете добавить новые объ€влени€.

„тобы скрыть, откройте на сайте раздел Ђќбъ€влени€ї, слева на странице есть ссылка Ђћои объ€влени€ї, щелкайте по ней, открываетс€ личный кабинет раздела Ђјвтообъ€влени€ї. ƒалее:

  1. ¬ личном кабинете Ђћои объ€влени€ї под списком объ€влений нажимайте на ссылку Ђѕолный списокї.
  2. Ќа открывшейс€ странице ставьте галочку в пустом квадрате (крайнее правое поле) напротив нужного объ€влени€.
  3. Ќиже находитс€ поле Ђƒействиеї, выбирайте из выпадающего списка Ђ—крытьї, нажимайте кнопку Ђѕрименитьї.

10. ѕочему мое объ€вление отклонено модератором?

ќтвет: ƒл€ того чтобы узнать причину, откройте редактирование объ€влени€, которое отклонил модератор, причина отклонени€ здесь указана.  ак открыть редактирование: откройте на сайте раздел Ђќбъ€влени€ї, слева на странице есть ссылка Ђћои объ€влени€ї, щелкайте по ней, открываетс€ личный кабинет раздела Ђјвтообъ€влени€ї.

¬ колонке Ђѕравкаї есть ссылка Ђ–ед.ї, щелкайте по ней, открываетс€ редактирование вашего объ€влени€.

ƒл€ подробного вы€снени€ причины, почему объ€вление отклонено, нужно знать номер объ€влени€ и раздел, в котором было размещено объ€вление (отечественные, иномарки и т. п.), чтобы отправить его в техподдержку сайта. Ќомер объ€влени€ можно посмотреть на странице Ђћои объ€влени€ї.

11. «ахожу на свою страницу в разделе Ђјвтообъ€влени€ї, но выдаетс€ сообщение Ђƒоступ к редактированию информации запрещенї.

ќтвет: „итайте внимательно правила размещени€.

¬ам было отказано в доступе при размещении объ€влений, так как вы имеете несколько регистраций на сайте.

ƒл€ дальнейшего размещени€ обратитесь, пожалуйста, к менеджерам сайта. ¬низу страницы сайта нажмите ссылку Ђ–еклама на сайтеї, на этой странице наход€тс€ контактные данные менеджеров, с которыми можно св€затьс€ по вопросам дальнейшего размещени€.