Благодаря новой услуге «Самовывоз» жители Кургана могут получить товар, заказанный онлайн, в любом реальном магазине «Эльдорадо».
Крупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» активно развивает интернет-направление Eldorado.ru наравне с розничными сетями гипермаркетов.
Как купить домашнюю технику по Интернету
На сайте Eldorado.ru все товары распределены по крупным категориям, которые можно найти в верхней части страницы сайта – «Телевизоры, аудио, видео», «Бытовая техника», «Компьютеры и ноутбуки» и т. д. При наведении курсора на каждую категорию выпадает список из более мелких подкатегорий: например, в «компьютерном» блоке можно найти отдельно ноутбуки, планшеты, ультрабуки и т.д. По умолчанию товары сортируются «по популярности», однако можно выбрать опцию «по цене». В левой части экрана – дополнительные фильтры: можно отсортировать товары по брендам, по доступным к самовывозу, новинкам и хитам продаж. Все заинтересовавшие модели можно пометить галочкой в специальном окошке, чтобы потом сравнить их по конкретным параметрам и сделать окончательный выбор.
Как только покупатель определился с будущей покупкой, он переходит на карточку товара. Здесь он узнает, есть ли товар в наличии в интернет-магазине и в гипермаркетах, сколько его осталось, а также подробные технические характеристики и отзывы других покупателей. Кроме того, можно сравнить цену в обычном гипермаркете «Эльдорадо» и в интернет-магазине.
Тем, кто зарегистрируется на сайте онлайн-магазина и создаст личный кабинет, будет очень удобно отслеживать собственные заказы и следить за оформлением той или иной покупки.
Воспользоваться услугой «Самовывоз» очень легко – достаточно просто поставить отметку в соответствующем поле. После того, как покупатель оформил заказ на сайте, информация поступает в магазин, который был выбран для получения товара. Сотрудник магазина проверит наличие товара и соберет заказ. Точная дата срока доставки товара в магазин будет известна в процессе оформления заказа и выборе нужного магазина. Клиента оповестят обо всех стадиях выполнения заказа по смс и электронной почте. Для максимально быстрого оформления покупки есть смысл распечатать письмо-уведомление и предъявить его сотруднику службы информации при получении заказа. Оформленную таким образом покупку можно забрать в течение трех суток с момента получения извещения о готовности заказа.
Почему в интернет-магазине товары дешевле
Многих покупателей интернет-магазина Eldorado.ru интересует вопрос – почему многие товары в онлайн-продаже стоят дешевле – и порой ощутимо дешевле! – чем в обычном гипермаркете той же самой торговой сети?
Подвоха нет: просто товары, продающиеся через Интернет, не требуют дополнительных затрат на хранение, работу продавцов-консультантов и т. д. Стало быть, эти издержки не включаются в цену товара, и интернет-магазин имеет возможность предложить их по более низкой цене. Кроме того, покупатели интернет-магазина имеют возможность участвовать в многочисленных акциях.
На товары, купленные в Eldorado.ru, распространяются все гарантийные обязательства, все нормы закона «О защите прав потребителей», как и на товары из обыкновенного гипермаркета «Эльдорадо». За исполнением гарантийных обязательств можно обратиться в любой стационарный магазин «Эльдорадо» или в пункт заказа и выдачи.
Просто выбрать, легко поменять
Если клиент приобрел в «Эльдорадо» подарок для друзей, а они уже успели купить этот же товар себе сами, или цвет подарка не устраивает подругу с утонченным вкусом – новая акция «Просто выбрать, легко поменять» именно для таких случаев!
Итак, в течение 14 дней, не считая дня покупки, каждый покупатель «Эльдорадо» может один раз обменять купленный товар на другой – по той же стоимости или дороже. Главные условия – сохраненные чеки, фабричные ярлычки и товарный вид. Акция действует до 28 июля включительно. Уточнить информацию о правилах акции, о списках товаров, которые можно обменять, вы можете на сайте Eldorado.ru.
А с 20 по 30 июня в интернет-магазине «Эльдорадо» действуют скидки до 20% на широкий ассортимент товаров в рамках акции «Выбери свою скидку!». В акции участвует крупная бытовая техника, компьютеры и ноутбуки, телевизоры, техника для кухни и красоты, аксессуары и многое другое. При оформлении заказа вводите специальные кодовые слова, указанные на сайте и получайте скидки.
На сайте также можно заказать практически любые услуги, необходимые для комфортной работы с современной бытовой техникой и электроникой – достаточно оформить онлайн-заявку. А можно просто позвонить по многоканальному телефону 8 800 555-11-11 (звонок по России бесплатный) и обсудить все детали заказа с оператором колл-центра.
