
Клиенты пожаловались на массовый сбой в работе
Клиенты уральского банка «Агропромкредит» пожаловались на сбои в работе. Многие банкоматы перестали считывать карты, пользователям недоступна система быстрых платежей. Об этом пишут коллеги из Е1.RU.
«Банка просто нет в списках на переводы. Со счета не перевести деньги в другой банк. При входе в приложение сообщение с извинениями. Кто-то из сотрудников смог снять в банкомате. Кому-то пишет, что карта не обслуживается. Оплата в магазинах ещё доступна. Все, кому идёт зарплата на счета в этом банке, слегка в панике. Наиболее многочисленные сотрудники — это Тюмень и Курган», — пожаловалась читательница.
Массовые сбои в работе появились после того, как банк попал в список прокуратуры на национализацию активов олигархов Артема Бикова и Алексея Боброва. На официальном сайте компании говорится, что проблему пытаются устранить.
«В настоящее время отдельные сервисы Банка, включая СБП, оплату по картам, могут быть недоступны. Банк проводит все необходимые действия для скорейшего восстановления работы сервисов в полном объеме. О возобновлении работы сервисов сообщим в новостной ленте на официальном сайте. Приносим свои искренние извинения за неудобства», — сообщили в «Агропромкредите».
Также с проблемами оплаты через банк столкнулись курганцы. Они не могут оплатить коммунальные услуги по единой квитанции онлайн на сайте энергосбытовой компании «Восток. Редакции 45.RU в фирме отметили, что у них счета не блокировали, а проблемы возникли из-за банка.
«У ООО „ЕРЦ „Прогресс“ оператором проведения платежей в онлайн-сервисах через СБП и банковские карты является КБ „АГРОПРОМКРЕДИТ“. В настоящее время подтверждаем, что сервисы временно отключены. Однако у расчетного центра есть другие сервисы по оплате, которые работают в штатном режиме, и все собранные средства перечисляются ресурсоснабжающим организациям. Счета ЕРЦ „Прогресс“ не заблокированы», — прокомментировали 45.RU в пресс-службе компании.
Сейчас оплатить коммунальные услуги курганцы могут:
— в офисах, устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк», приложении«Сбербанк Онлайн» (при себе иметь платёжный документ);
— в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь платёжный документ);
— по карте ВТБ в приложении «ВТБ онлайн», консультацию можно получить в офисе банка ВТБ;
— в приложении АО «Тинькофф Банк»;
— в офисах ПАО Банк «КУРГАН» (при себе иметь платёжный документ);
— в офисах ООО «Кетовский коммерческий банк» (при себе иметь платёжный документ);
— в офисах АО «Российский сельскохозяйственный банк» (при себе иметь платёжный документ);
— в офисах ПАО «Челябинвестбанк» (при себе иметь платёжный документ).
В Личном кабинете на сайте ЕРЦ «Прогресс» оплату за коммунальные услуги пока принимают с помощью карт — MasterCard, Visa и через SberPay.
Добавим, что на этой неделе стало известно о требованиях Генпрокуратуры по изъятию бизнеса у бизнесменов Боброва и Бикова. Об этом сообщало РБК. По данным издания, в Ленинский районный суд Екатеринбурга поступил иск Генпрокуратуры о передаче государству компаний и имущества, связанных с «Корпорацией СТС», которая, по данным ведомства, монополизировала генерацию и поставку электроэнергии, водоснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами на территории Курганской, Свердловской, Тюменской областей, ХМАО и ЯНАО.




