У жителей Курганской области появится еще одна возможность задать вопрос специалисту правительства области и получить ответ. В Зауралье планируется создание специального справочного телефона. Соответствующее решение принято 29 июля на заседании правительства области. Телефонный узел разместится на базе уже работающего call-центра МФЦ, пишет kurganobl.ru.
При обслуживании справочного телефонного узла правительства, операторы будут лично отвечать на часто задаваемые вопросы населения либо соединять с сотрудником правительства Курганской области, курирующим ту или иную тему. Данная мера, принятая по поручению президента РФ, позволит в режиме реального времени реагировать на устные обращения граждан, поступающие в правительство области.
Напомним, что сейчас обратиться в правительство области можно написав письмо по адресу: 640024, г. Курган, ул. Гоголя, д. 56, отправив письмо в электронном виде через официальный сайт или позвонив на горячие телефонные линии, указанные на сайте правительства. Кроме того, вы можете записаться на личный прием губернатора или его заместителей, или посетить тематические приемы граждан с заместителями губернатора, руководителями структурных подразделений Правительства и территориальных подразделений федеральных органов государственной власти, которые регулярно проходят в общественной приемной губернатора.