Очередей теперь не будет? В Кургане открыли обновлённое отделение социального фонда

Туда можно прийти и оформить необходимые услуги самостоятельно

25 августа 2025, 11:41 4 059

Новый офис называют «Флагманской клиентской службой» | Источник: Юлия Король — Новый офис называют «Флагманской клиентской службой»
Источник:
Юлия Король

В Кургане после ремонта открыли обновлённое отделение социального фонда. Оно находится по ул. 4-я Больничная, д. 10/1. Оказывать услуги в офисе будут по-новому, говорит Вадим Шумков, руководитель Отделения Социального фонда по Курганской области.

«Помещение клиентской службы мы разбили на две составляющие. В первой части будет получение электронных услуг с компьютерами, чтобы получатели сами могли их оформить. Здесь же есть 2 консультанта. Получатели наших услуг молодеют (студенты, мамы), не у всех есть современные ПК дома. Они смогут сами оформить маткапитал, услуги по обучению детей, социальные пособия (если есть учетная запись на „Госуслугах“). Вторая половина отделения осталась традиционной, в ней сидят специалисты по получению заявлений. Они контактируют с получателями пособий, помогают написать заявления. Это поможет сократить время тем, кто дружит с компьютерами», — говорит Шумков.

Источник: Юлия Король — Источник:
Юлия Король

Отделение работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. В субботу и воскресенье — выходной. В последнюю субботу месяца офис работает с 8:00 до 14:00. Цифровая зона (с ПК) будет работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 15:00. Попасть на прием можно как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди.

Источник:

Юлия Король

Вадим Шумков отметил, что для удобства людей с ОВЗ офис оборудован всем необходимым: пандусом, кнопкой вызова персонала, мнемосхемами, табличками со шрифтом Брайля и др.