Глава департамента здравоохранения Екатерина Ютяева рассказала, как записатья к врачу

Исполняющая обязанности директора Департамента здравоохранения Курганской области Екатерина Ютяева рассказала о проблеме записи к врачам. Во время прямого эфира сегодня, 8 октября, с руководителем депздрава в региональном Центре управления регионом прозвучал вопрос о невозможности записаться к детскому окулисту.

— Не секрет, что в Курганской области есть дефицит медицинских работников, это дефицит врачей, особенно по отдельным специальностям, к которым относится, в том числе стоматология. Всё, что касается записи на приём к врачу — мы сейчас немножечко переориентировались. <…> Приоритетным каналом записи мы сегодня называем для наших пациентов портал государственных, муниципальных услуг — уже знакомый нам механизм записи. Сегодня нам доступен ещё более удобный способ записи на приём к врачу и узким специалистам — это национальный мессенджер «Макс», — ответила Ютяева.

Она также отметила, что к мессенджеру подключены не только поликлиники, но и фельдшерско-акушерские пункты и стационары. Процесс записи занимает мало времени, кроме того, по словам Ютяевой, через «Макс» можно держать связь с врачом и получать консультации. Например, таким образом можно закрыть больничный, не посещая врача повторно.

— Доктор прямо в мессенджере подключается, задает тестовые вопросы, и если принимается решение, что возможно закрытие больничного листа дистанционно без посещения медицинских организаций, то это осуществляется, — разъяснила Ютяева и отметила, что не ко всем врачам открыта запись. Часть узких специалистов, таких как кардиолог, эндокринолог, нефролог и других, по-прежнему можно посетить только через прием терапевта.

Также Ютяева отметила, что в «Максе» можно оставить заявку в лист ожидания врача, если талона к нужному врачу нет.