«Не могу дозвониться»: курганцы жалуются на работу службы по откачке септиков. Узнали, как с ней связаться

В редакцию 45.RU обратился один из наших читателей. Житель Кургана просил узнать, работает ли еще муниципальная служба по откачке септиков, так как до нее он долгое время не мог дозвониться.

— Звонил в течение недели. Отвечает автоответчик, что абонент занят, но может они больше не работают? — спросил нас читатель.

Мы поинтересовались у администрации Кургана, работает ли служба по вывозу ЖБО. Нам ответили, что «Служба ассенизации» является структурным подразделением городской Дирекции парков и скверов и продолжает оказывать услуги «ассенизация загрязненных бытовых сточных вод».

— Прием заявок осуществляется в ежедневном режиме с 08-00 до 20-00 по одному номеру телефона 54-24-24. Данный номер телефона является сотовым с коротким номером, удобен для запоминания. Телефон всегда задействован в работе: принимает большое количество заявок, осуществляется корректировка заявок с водителем и другое. Функция автоответчик действительно присутствует на телефоне, автоматически включается, когда абонент занят. Для удобства граждан жителям предлагается оставлять заявки во второй половине дня, — сообщили корреспонденту 45.RU в пресс-службе городской администрации.

В мэрии нам также рассказали, что в феврале 2026 года провели индексацию тарифов на услугу по откачке септиков на уровень инфляции в размере 6 %. Также установлен минимальный объём услуги — 4 куба.

С 1 марта 2026 года приказом Дирекции установлены следующие размеры (с учетом НДС):

• 218,00 руб./м³ на расстояния до 14 км (г. Курган, пос. Восточный, пос. Северный, р-н М. Чаусово и др.) с точкой слива по адресу: ул. Омская, 179;

• 297,00 руб./м³ на расстояния до 20 км (г. Курган, м-н Черемухово и др.) с точкой слива по адресу: пр. Конституции;

• 318,00 руб./м³ на расстояния до 30 км (с. Кетово, мкр. Утяк, мкр. Тополя, п. Введенское и др.) с точкой слива по ул. Омская, 179;

• 318,00 руб./м³ на расстояния до 88 км (с. Кетово, с. Бараба и др.) с точкой слива по ул. Омская, 179;

• в случае выезда автомобиля на дороги федерального значения в стоимость услуги дополнительно включена плата за проезд по федеральным трассам в системе «Платон» в размере 5,19 руб. за 1 километр.

— В период с 1 января по 12 августа «Службой ассенизации» выполнено более 7300 заявок, осуществлено — 7686 выездов, вывезено всего загрязненных бытовых сточных вод — 51 384 м³», — добавили в администрации Кургана.

Еще одна читательница 45.RU Анастасия рассказала нам, что часто пользуется услугами муниципальной службы.

— Дозвониться действительно очень сложно, но получается выгодней, чем вызывать частника, — отметила женщина.

Муниципальную службу по откачке септиков в Кургане создали в августе 2024 года. Для нее закупили новые машины и установили тариф на вывоз ЖБО. Ее создали после жалоб курганцев на частников, которые повышали тарифы и не приезжали на вызовы.