«За мной уже 10 человек — это нормально?»: курганцы пожаловались на очереди в гипермаркете

Горожане заметили, что вечером в единственном в Кургане популярном гипермаркете «Лента» скапливаются очереди. Об этом жители сообщили в редакцию.

— Из 14 касс работало всего два кассира и кассы самообслуживания. Мы обратились на горячую линию, пока жалобу фиксировали, открыли еще одну кассу, но на тот момент за мной уже скопилось человек 10, передо мной — еще больше, — рассказала покупатель.

В самом магазине сотрудники пояснили, что очереди по вечерам возникают часто из-за нехватки персонала всех категорий — «ушли на заводы». 45.RU обратился за комментарием в компанию «Лента».

— Компания столкнулась с нехваткой персонала. Мы корректируем графики работы кассиров и привлекаем дополнительный персонал, а также сотрудников сторонней организации, чтобы решить проблему нехватки персонала и повысить качество обслуживания, — пояснили 45.RU в службе по связям с общественностью компании «Лента».