Как новые управляющие компании приносят сервисы больших городов в Курган

В современных жилых комплексах вызвать электрика или заказать уборку квартиры в один клик уже не мечта, а реальность. Всё это благодаря управляющим компаниям нового типа.

Одна из таких — «Малина», которая обслуживает жилой комплекс «Малиновые высоты». Руководитель компании Никита Вечканов дал интервью.

— Под нашим управлением 8000 м² территории и 4000 м² зеленых насаждений. Главная задача — сделать так, чтобы инфраструктура ЖК радовала жителей как можно дольше, поэтому мы привезли сюда сервис крупных городов, — рассказывает Никита.

В «Малиновых высотах» управление домом перенесли в смартфон через специальное приложение (18+). Оплатить счета или подать заявку в УК можно за пару секунд. Если житель не пользуется приложением, заявку примут по круглосуточному телефону.

Жителям не нужно разбираться, кто отвечает за проблему, управляющая компания, гарантийный отдел или застройщик. «Малина» берет все обращения на себя и распределяет по исполнителям. После выполнения работ собственник получает фотоотчет и может возвращать заявку в работу, пока результат его не устроит.

Здесь же доступны и платные сервисы: от установки кондиционеров и москитных сеток до полного ремонта и уборки у вас дома.

— Можно оставить ключи на охране, а клининговая служба наведет порядок и сдаст квартиру в чистом виде, — отмечает директор УК. — Всех подрядчиков проверяет наша служба безопасности, и на любые работы мы даем гарантию.

За порядком следит круглосуточная служба безопасности. Охрана базируется в офисе управляющей компании и контролирует обстановку через камеры по периметру, в подъездах и на домофонах.

Контроль за чистотой многоуровневый: обходы проводят мастер участка и сам директор, чтобы лично вносить корректировки в работу сотрудников.

Главную проверку на прочность компания проходит в зимний период.

— Те, кто заселился зимой, меня поймут, — улыбается Никита. — Когда город заваливает снегом, у нас парковку чистят до асфальта, а двор — до брусчатки, хоть в туфлях ходи.

«Ваш комфорт — наш приоритет». Такой девиз для себя выбрала компания. В «Малине» уверены: когда у каждого направления есть свой профильный специалист, жизнь в жилом комплексе действительно становится такой, какой ее обещали в буклетах, — спокойной, чистой и без лишних хлопот.

Больше о ЖК «Малиновые высоты» можно узнать во ВКонтакте и в Макс.

_{ЖК «Малиновые высоты». Застройщик ООО СЗ «ИСБ-Зауралье». Проектная декларация на сайте наш. дом.рф.}