«90% — без кресел, а ремни убраны»: почему в Кургане сложно уехать куда-то на такси с ребенком?

Не секрет, что заказать такси в Кургане иногда довольно трудно. Дополнительные сложности могут возникнуть у родителей, которым нужно уехать куда-то с ребенком. Есть ли в Кургане детские тарифы на перевозку в такси? Чем они отличаются от обычных? И что нужно сделать, чтобы водитель приехал со специальным креслом? 45.RU задали эти вопросы родителям и трем сервисам заказа поездок.

«Несколько раз приходилось заказ отменять»: мнения родителей из Кургана о детских перевозках

Жительница Кургана Елена М. на условиях анонимности рассказала 45.RU — легко ли ей ездить с ребенком на такси.

— Чтобы ездить с ребенком на лечение в диспансер, я вызывала только «Максим»: в «Яндексе» нет такой функции «Поездка с ребенком», хотя в больших городах действует детский тариф. Но и в «Максим» не все водители добросовестные — на такой заказ могут приехать без кресла, не предупреждая. Несколько раз приходилось заказ отменять: открыла двери — кресла нет! Зачем брать, спрашивается? — рассуждает она.

— Мало того, что 90% без кресел, так еще и ремни безопасности убраны на заднем сиденье, — сообщила Мария Л. в соцсетях 45.RU.

— Уже как-то то писала, что заказывала несколько раз с двумя детьми до 7 лет, из разных точек, с разным километражем поездки, не приехали! От слова «совсем»! Поднимала два раза сумму, но безуспешно, хотела писать жалобу, но плюнула, — рассказала Татьяна П.

— В «Яндексе» нет детского тарифа и нет опции «детское кресло». В «Максиме» можно указать сколько детей будет ехать. В законах не прописано, что должно быть детское кресло в машине. ФЗ 69 и правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси, — отметил Жора З.

Сервис заказа такси «Максим»

В сервисе заказа такси «Максим» 45.RU пояснили, что у них можно заказывать поездки с детьми до 7 лет. Для того, чтобы приехал автомобиль с детским автокреслом, в приложении сервиса и на сайте нужно в детализации заказа включить пункт «С детьми до 7 лет», при вызове по номеру телефона — сообщить условие оператору.

— Доплата за перевозку детей не взимается, — подчеркивают в пресс-службе сервиса.

Его представители также добавили, что перевозят детей водители, готовые это делать и у которых в автомобиле имеются детские удерживающие устройства.

— Недавно сервис бесплатно для водителей укомплектовал детскими автокреслами еще три тысячи автомобилей такси в России, в том числе в Кургане. Автокресла вручены водителям, которые выполняют наибольшее количество заказов и имеют высокий рейтинг, позволяющий доверить им перевозку детей. Водители получают инструкции, как безопасно и комфортно для всех участников выполнять такие поездки, — резюмировали представители ведомства.

Такси «Поехали!»

Представители сервиса «Поехали» сообщили 45.RU, что пользователи могут вызвать у них такси для поездки с детьми. Для этого в мобильном приложении нужно перейти в раздел «Пожелания к заказу» и отметить пункт «С детьми до 7 лет». Далее можно указать, сколько именно детей поедет в автомобиле: 1, 2 или 3 ребенка. При заказе такси по телефону нужно сообщить оператору о том, что планируется поездка с ребенком.

У сервиса нет дополнительных наценок за перевозку детей.

— Стоимость поездки не изменится, если пользователь при заказе такси укажет, что одним из пассажиров будет ребенок, — отмечают представители сервиса.

Основное отличие детского тарифа от взрослого — наличие в автомобиле детского удерживающего устройства.

— Если пользователь по каким-либо причинам не указал, что вместе с ним поедет ребенок, на заказ приедет автомобиль без специального оборудования, а водитель может отказаться от такой поездки, — добавили представители сервиса.

«Яндекс.Такси»

Представители «Яндекс.Такси» коротко сообщили 45.RU, что в Кургане сейчас нет тарифа «Детский».

— При этом наши пользователи могут заказать такси и воспользоваться своим детским креслом или бустером. Мы активно занимаемся развитием детского тарифа. Например, субсидируем расходы таксопарков на приобретение детских кресел, это помогает оснастить автомобили партнеров качественными и сертифицированными устройствами, — сообщили представители сервиса.

— Я не готов брать заказы с детьми, но у нас и нет этого тарифа в Кургане, хотя даже в брендировании моей машины есть 0+. Некоторые водители берут заказ, когда в комментариях указывают, что едут с детьми, если у них есть кресла, — рассказал 45.RU водитель такси Сергей.

За минувшие восемь месяцев в Кургане 1201 раз нарушили правила перевозки детей в авто. Об этом 45.RU сообщили в ГИБДД по Кургану. При этом инспекторы отдельно не фиксируют, является ли нарушитель таксистом, поэтому собрать такую статистику проблематично, отметили в ведомстве.