От студентов до бизнесменов — курганцы всё чаще выбирают Альфа-Банк

Не только промышленный город, но и крупный финансовый центр. Так теперь можно сказать о столице Зауралья. Благодаря новой стратегии Альфа-Банка, в июле этого года Курган стал отдельным бизнес-регионом.

О том, как представители финансовой сферы сотрудничают с бизнесом, привлекают студентов и устраивают праздники для горожан? Какие выгодные условия предлагают клиентам? А также о смене формата офисов с классических на фиджитал, рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Курганской области Алексей Юрьевич Попов.

— Альфа-Банк ярко заявил о себе в Кургане совсем недавно. И именно с вашим приходом в банк летом этого года. Можно ли сказать, что вы пришли со своей стратегией развития Альфа-Банка в Кургане?

— Я присоединился к команде Альфа-Банка с июня текущего года. А с июля мы выделили Курганскую область в отдельный бизнес-регион. И практически сразу же начали проявлять себя в экономических и социальных сферах Курганской области: проводим различные мероприятия и активности для горожан, заявляем о себе на предприятиях и в организациях. То есть, активно внедряемся во все сферы жизни.

— Предлагаю остановиться на этом чуть подробнее. Расскажите о событиях, где Альфа-Банк был одним из главных организаторов и партнером.

— День города Кургана, Шадринска — здесь мы динамично включились в проведение этих масштабных событий. В Шадринском районе мы участвовали в Крестовско-Ивановской ярмарке. Кроме того, поддерживаем много различных спортивных соревнований.

Поддержали гастрономический фестиваль «День сырка» — праздник для всего города, особенно для детей. Он прошел по инициативе сенатора от Курганской области Перминовой Алены Алексеевны, которая возглавляет в Совете Федерации комитет по социальной политике страны, и мы с удовольствием приняли участие в этом мероприятии.

— А сами сотрудники участвуют в этих соревнованиях?

— Безусловно. У нас молодая, спортивная и очень энергичная команда. Все ребята — представители Альфа-Банка в Курганской области — с большим удовольствием всегда активно участвуют в мероприятиях.

— О команде хотелось бы узнать побольше. Как вы ее формировали и какие критерии успеха вы обозначаете перед собой?

— У нас новая команда, которая была сформирована из тех сотрудников, которые уже работали в разных банках Курганской области, плюс мы усилили ее профильными специалистами Альфа-Банка из разных филиалов от Тюмени до Кургана. Все ребята опытные, профессиональные. Это люди, которые ставят перед собой амбициозные цели и без достижения которых не могут работать и двигаться дальше. Я считаю, что на данный момент у нас одна из лучших команд на рынке финансовых услуг Курганской области.

— А какая главная цель и стратегия у вас и у вашей команды? Есть какие-то определенные задачи?

— Вообще, мы стараемся стать лидером в экономической, социальной, спортивной и культурной жизни региона. В сфере бизнеса наша задача — в ближайшие три года кратно нарастить долю рынка до уровня ведущих финансовых организаций страны, которая присутствует здесь, в Курганской области, и попасть в топ-2.

— Альфа-Банк ярко заявил себя в малом бизнесе. Что сейчас нового в этом направлении?

— Мы довольно активно включились в развитие направлений малого и среднего бизнеса. У нас подписаны соглашения с «Опорой России», с «Деловой Россией», с торгово-промышленной палатой и инвестиционным агентством Курганской области. Совместно с нашими бизнес-партнерами мы двигаемся в сторону поддержки и развития малого бизнеса.

Вообще, в этом году мы рассчитываем на существенный рост в направлении малого бизнеса. И у нас это получается. За 10 месяцев работы в 2024 году прирост активной клиентской базы увеличился на 145%. Это очень хороший показатель.

Представители малого бизнеса активно пользуются кредитными продуктами, которые мы предоставляем, и размещением свободных средств на счетах.

— Какие сервисы пользуются наибольшей популярностью?

— Хочу подчеркнуть, что на сегодняшний день для клиентов малого и среднего бизнеса мы предлагаем одни из лучших условий по расчетно-кассовому обслуживанию. Открываем клиентам бесплатно расчетные счета, можем предложить бесплатное обслуживание.

У нас есть продукты, в том числе и эквайринг, где мы клиентам предлагаем торговую уступку 1%, что является эксклюзивным на сегодняшнем рынке.

— Курган считается довольно промышленным городом, где много знаковых предприятий. Как вы работаете с крупными компаниями?

— С точки зрения взаимодействия с предприятиями среднего и крупного бизнеса банк активно работает. Начиная с лета этого года, к нам присоединилось много компаний среднего бизнеса — это и расчетно-кассовое обслуживание, это зарплатные проекты, в том числе, предоставление финансирования, банковские гарантии, кредитное плечо и другие. С лета этого года к нам присоединилось значительное число компаний, выбравших нас в качестве ключевого финансового партнера.

Так, например, если говорить о зарплатных проектах, за несколько месяцев портфель Альфа-Банка был увеличен более, чем на тысячу карт. Вообще, Курганская область богата хорошими компаниями среднего и крупного бизнеса, где, думаю, нас с удовольствием примут, выслушают и готовы будут посотрудничать. Поэтому планируем и дальше развиваться в этом направлении.

— Этой осенью вы заявили о сотрудничестве с Курганским государственным университетом. Как строится ваше партнерство? И чем, вообще, банк может быть полезен вузу и наоборот?

— Мы работаем с ВУЗами по всей стране, у нас есть программа «300-вузов», в которую входит Курганская область. В августе мы подписали соглашение с КГУ и уже в октябре запустили коворкинг. Также регулярно проводим лекции для студентов на темы бизнеса, финансовой грамотности, искусственного интеллекта, построения карьеры, организуем экскурсии в наши новые офисы.

Ребята из госуниверситета приходят к нам на площадку и многие из них остаются работать. Кроме того, плотно работаем с СУЗами и со школами. Мы видим большой потенциал в молодежи региона и стремимся внести свой вклад в развитие образовательных инициатив.

— Сейчас все говорят о новых фиджитал-офисах Альфа-Банка. Что это за явление?

— Фиджитал-офисы — это сочетание цифры и физических офисов. Их отличие от классических отделений в том, что обслуживание клиентов производится с помощью планшета или ноутбука. Отличается и сама атмосфера. У нас нет привычных стоек, нет никаких проводов, это что-то вроде кафе, где клиент может в комфортной обстановке провести встречу, выпить кофе, почитать книгу. Главная цель такого формата — чтобы нашим партнерам было удобно и комфортно.

Прийти можно даже с домашними питомцами. Для этого в фиджитал-офисах стоят миски, где собака или кошка могут поесть, попить. Сотрудники с удовольствием поиграют или погуляют с вашим питомцем.

— Все офисы будут в таком формате?

— Планируется, что все наши подразделения будут принимать клиентов в фиджитал-офисах. Пока такие открыты в Кургане и Шадринске.

— Какие продукты Альфа-Банк предлагает физическим лицам?

— У нас много привлекательных предложений, с помощью которых можно приумножить свои средства. К примеру, выгодные вклады с доходностью свыше 20% годовых. Или кэшбэк — самый большой в стране. Мы ежемесячно возвращаем до 5 тысяч рублей каждому клиенту за его покупки. Или те же накопительные счета с плавающим процентом, когда ты в любой момент можешь пополнять счет или снимать капитал при необходимости.

— Алексей Юрьевич, каким будет, на ваш взгляд, следующий год для Альфа-Банка?

— Планы у нас довольно серьезные. Если мы говорим про физических лиц, то только за 10 месяцев 2024 года, наша активная клиентская база выросла на 18 тысяч. Задача на 2025 год — увеличить этот показатель не менее, чем в полтора раза. Мы продолжим усиливать направление малого бизнеса и сотрудничать с крупными предприятиями. И, конечно, проявлять себя в проектах, которые направлены на развитие родного региона.