Управление Роспотребнадзора по Курганской области в воскресенье начало онлайн-консультирование потребителей в сфере финансовых услуг с использованием программы ICQ, сообщает Interfax со ссылкой на пресс-службу областного Роспотребнадзора.
Эта услуга для потребителей, недовольных услугами в сфере финансового рынка, добавилась к телефону горячей линии, организованному в управлении, специально к Всемирному дню защиты прав потребителей.
Всем позвонившим и написавшим гражданам будут даны разъяснения в рамках компетенции управления регионального Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством. При необходимости будет оказана помощь в составлении претензии, обращения.