Сообщить об открытых люках колодцев теперь можно, заполнив форму на сайте «Водного Союза». На главной странице сайта размешен баннер «Обратная связь», через него открывается специальная форма заявки «Сообщи об открытом люке». При подаче заявки нужно будет обязательно указать место расположения колодца, адрес ближайшего здания и свой контактный телефон.
— Телефон нужен, чтобы сотрудники «Водного Союза» при необходимости могли уточнить расположение люка, а затем — информировать заявителя о выполненных работах. Желательно приложить к своему обращению фотографию открытого колодца. Заявки об отсутствии или повреждении крышек люков, поступающие на предприятие, обрабатываются в первую очередь, — приводит пояснение руководителя «Водного Союза» Владимира Овсянникова пресс-служба организации.
После поступления сообщения об открытом люке на место выезжает бригада компании. Они принимают неотложные меры и обеспечивают безопасность движения транспорта и пешеходов.
Сообщить об открытом или сломанном люке также можно по телефонам: 46-60-30, 46-11-73. Информация от жителей города позволит максимально быстро устранить проблему, добавляют в пресс-службе «Водного Союза».
В 2018 году специалистам ресурсоснабжающей организации пришлось восстанавливать более 30 крышек колодцев. По фактам их кражи было возбуждено восемь уголовных дел, в ходе которых десять крышек были изъяты и возвращены компании.
Екатерина Лопатина