В Кургане многодетная семья два года жила без воды в своей квартире

В Кургане многодетная семья более двух лет спорила с управляющей компанией за право пользоваться водой в собственной квартире. К нам в редакцию 45.RU обратилась жительница Кургана Галина Липатникова с просьбой помочь в этой истории. Чудным образом после запросов редакции 45.RU вода в квартире Липатниковых появилась, но надолго ли.

В 2022 году семья Липатниковых с четырьмя детьми купила однокомнатную квартиру в общежитии по адресу Уральская, 4 в Кургане. Когда-то, в 2009 году, эту жилую площадь переустроили из нежилой. Что подтверждают документы. Перепланировка проводилась не лично собственниками, а согласно постановлению городской администрации № 2243 от 16 марта 2009 года.

В распоряжении редакции есть утвержденные планы перепланировки, а также акт, подписанный приемной комиссией, в которую входили представители департамента развития городского хозяйства, административно-технической инспекции, начальник управления муниципальный имуществом городского департамента экономического развития. В акте стоит подпись и представителя управляющей компании, обслуживающей дом. На тот момент это была УО «Риск».

Квартиру переустроили из бывших помещений парикмахерской прошлые собственники. У нее есть свое крыльцо, отдельно от общего подъезда. И тогда же в квартире уже было подключение воды. Когда проходило переустройство, жилье подключили к необходимым коммуникациям. В частности на плане перепланировки есть отмеченная «мокрая» зона, где в помещении находятся ванна, раковина и санузел. Тогда в 2009 году, согласно акту приемки, управляющая компания подключила воду в это жилое помещение. В 2010 году прошла еще одна перепланировка уже квартиры, с дополнительным подключением воды на кухне. Также утвержденная актом приемки.

И вот весной 2022 года семья Липатниковых переехала в эту однокомнатную квартиру с детьми. Как раз в этот период в доме меняется управляющая компания. Общежитие и квартира семьи Липатниковых в ноябре 2023 года переходит под управление организации «Курган Плюс».

Сперва у Липатниковых вышел спор с УК, из-за отдельного входа в какой-то момент их крыльцо перестали чистить. Но после обращения в жилищную инспекцию вопрос с крыльцом был решен.

В 2024 году в подвале дома стали менять водопроводные трубы. И в квартире Галины упал напор воды.

— Они к нам приходят и говорят: «А вы знаете, что у вас вообще в квартире не должно быть воды?» Вы незаконно подключены. Мы отвечаем: «Ничего подобного, всё нормально у нас». И они говорят: «Принесите нам разрешение на подключение к воде и подписи собственников всего дома, что они разрешили пользоваться вам водой». Через месяц они нам отключили воду, — Галина рассказывает, что проблема с водоснабжением была для них неожиданностью. У квартиры до них было еще три собственника, и вопросов по подключению коммуникаций не возникало.

Долгов у Липатниковых по оплате ЖКХ не было. Они не понимали, на каком основании их отключили от воды.

Так как с детьми жить без воды было невозможно, семья переехала в частный дом, где сейчас и живет. А на управляющую компанию подала в суд.

— В суде они утверждали, что наш дом является общежитием и у них на плане отсутствует наша квартира. Но на заседании было выяснено, что наша квартира присутствует на поэтажном плане. Там есть указания мокрой зоны, но почему-то судья на это всё равно не обратила внимания.

В документе, который «Курган Плюс» предоставила в жилищную инспекцию написано, что при замене коммуникаций в подвале дома было обнаружено несанкционированное подключение к водопроводу. Но только Галина не понимает, как оно могло быть незаконным, если в акте приема есть подпись представителя прошлой управляющей компании.

— Если в 2009 году в акте приема жилого помещения поставлены подписи всех организаций и люди жили с водой, почему у нас вдруг подключение оказалось незаконным? Долгов у нас нет. На тот момент собрание собственников не требовалось. А это уже нам очень поздно дала ответ администрация города Кургана, что никаких подписей не требовалось и не надо. А еще в УК от нас требовали план инженерных сетей, чтобы подтвердить законность подключения, видимо, у самой управляющей его нет, и на суде этой бумаги не было. Но как нам сказали устно в АТИ, никто таких документов не требовал в 2009 году. У нас есть план в БТИ, у нас есть акт перепланировки. В общем, все документы, которые у нас есть, люди с ними шли в ЖКО в то время, в 2009 году, показывали, и ЖКО само подключало людей в подвале.

— Спустя три месяца на третьем судебном заседании в горсуде мы узнали о случившейся якобы у нас в подвале дома аварии, из-за которой нам, по мнению УК, и отключили воду. Диспетчерская никак на звонки не реагировала. Управляющая придумала аварию, чтобы оправдать себя в суде, — рассказывает Галина

В итоге весной 2025 года суд не принял сторону семьи Липатниковых. А после обследований управляющей компанией коммуникаций им было высказано то, что подключение труб сделано неправильно и нарушает нормы СанПиНа. После в августе Липатниковы обратились в областной суд, но и там безуспешно.

— В первый раз на суде нашей ошибкой было то, что мы пошли без юриста, думали, что не могут квартиру оставить без воды, поэтому и проиграли, — говорит Галина с сожалением.

В решении Курганского областного суда от 16 октября 2025 года написано: «Предоставленные в материалах дела проект перепланировки и два акта приемочной комиссии 2009 и 2010 года не содержат сведений о прокладке новых или замене существующих трубопроводов холодного и горячего водоснабжения, равно как и о схеме подключения установленного сантехнического оборудования, то есть соответствующие работы приемочной комиссией не проверялись решении об их выполнении не принималось. Поэтому ссылка истца на наличие документов по перепланировке из нежилого в жилое, установленных приборов учета коммунального ресурса не подтверждает законность подключения к общедомовым инженерным сетям».

Галина говорит, что после этого было рассмотрение кассационной жалобы в Челябинске. Тогда на заседание приезжали специалисты курганского АТИ и департамента ЖКХ, чтобы помочь семье и подтвердить законность подключения. Но и там решение осталось тем же.

После чего они обращались за помощью и к депутату городской думы Ивану Камшилову. Сейчас семья Липатниковых подала жалобу в Верховный суд. Будет ждать и надеяться на какое-то решение ситуации в их пользу.

Сейчас в управляющей компании от Липатниковых требуют сделать план инженерных систем и собрать решение с подписями 75% собственников дома. Но собрать подписи остальных жильцов общежития о том, что они не против разрешить семье Липатниковых пользоваться водой, не получается. Часть собственников не проживает в этом доме.

— План сетей мы сделать за деньги, по идее, можем. Но еще мы находимся в конфронтации со старшей по дому. Мы подавали на нее в суд и выиграли. Выяснилось, что много подписей в решениях собраний жильцов были подделаны в документах. Там, например, обнаружили подпись умершей соседки, а еще один жилец и вовсе находится на Дальнем Востоке, и никак не мог подписать документы. Кто это сделал за него, неизвестно. После этого старшая по дому, которая давно тут живет, стала настраивать людей против нас. 75 процентов всех жильцов нам не собрать, думаю, максимум 15. А без этого управляющая никак нас не хочет подключать.

Все эти документы в 2009 году не требовались для подключения квартиры к воде. А сейчас их требуют.

— Нам в департаменте говорили, что если так посудить, то можно много кого отключить от воды, на основании того что раньше документы не требовались, а теперь вдруг нужны. Но вообще здесь до перепланировки была парикмахерская. Как она была без воды? Видимо, без.

С тех пор когда семья заехала на Уральскую, 4, уже в период судебных тяжб у них родилась пятая дочь. Конечно, семье хотелось бы вернуться в квартиру с подключенной водой. Тем более что скоро вернется старший сын из армии.

— У нас один сын в армии сейчас, старший, ему 22 года. Мы живем хоть и в городской черте, но до рынка нам около часа добираться. А раньше удобно было, рядом спорткомплексы, бассейн. Мы как многодетная семья посещали бассейн и секции. А еще дети учатся в 12-м лицее.

Галина говорит, что в преддверии приезда в Курган председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко отправила еще обращение в ее приемную и надеется, что внимание на них обратят.

— Есть решение суда, собственник судилась полтора года о незаконности, что у нее произошла аварийная ситуация в помещении. Мы попросили предоставить разрешающий документ, так как ранее это помещение было нежилым, они перевели его в жилое. Предоставить нам надо разрешающую определенную документацию о том, что у них должны быть инженерные коммуникации подключены от стояков от общедомового имущества, а там подключено было от розлива, то есть от ввода в дом. Полтора года она судилась управляющей компанией, все суды, все инстанции ей отказали. То есть решение суда исполняется. Также мы давали ей время, срок, месяц на решение вопроса, — рассказала руководитель управляющей компании «Курган Плюс» Жанна Мухина корреспонденту 45.RU.

Она также добавила, что при предоставлении документа на подключение к инженерным сетям и протокола собрания с решением собственников дома о согласии на перепланировку сетей и подключение к ним квартиры всё будет подключено.

Редакция 45.RU направили запрос в городскую администрацию с вопросами по данной проблеме. Уже вечером 23 марта мы получили ответ.

«Водоснабжение, холодное и горячее, в квартире Г. Липатниковой восстановлено. У заявительницы был судебный спор с управкомпанией ООО „Курганплюс“ по законности подключения ее квартиры к общедомовой системе водоснабжения. Решением Курганского городского суда в исковых требованиях ей было отказано.

Согласно Жилищному кодексу РФ инициатором проведения общего собрания может быть любой из собственников многоквартирного дома. Если заявительнице потребуется помощь в проведении общего собрания для решения каких-либо вопросов, она может обратиться за содействием в МКУ "Жилищная политика" по адресу ул. Югова, 2. Тел. 42-82-21», — сообщается в ответе администрации.

После подготовки данного материала корреспонденту 45.RU позвонила Галина Липатникова и сообщила, что внезапным образом, ничего не объясняя, им в квартире дали воду. На каких условиях и на какой срок, не сказали. Будем надеяться, что теперь вода в квартире Липатниковых будет постоянно.