У вас есть работа? Вы ее любите? А если не любите, то хотели бы уйти с нее? Прежде чем ответить на последний вопрос, посмотрите колонку нашей читательницы Елены (имя изменено по ее просьбе). Молодая девушка рассказала, как уволилась с работы, которая ее вымотала, попыталась отдохнуть, найти новую и что из этого вышло.
Найти хорошую работу в Кургане — целый квест, особенно если ты хочешь получать белую зарплату, на которую можно покупать еду и оплачивать ипотеку. Получается, минимум 20 тысяч рублей. А если ты не технарь и не можешь пойти на завод, то приключение становится в разы сложнее. Бонусом — приколы с головой, которые мешают нормально жить. Но обо всём по порядку.
Увольнение и поход к психиатру
До этого года я пять лет работала по одной специальности — ежедневное общение с людьми, интенсивная ненормированная работа, когда тебя могут и ночью поднять, и на весь день в выходные зарядить задачами. К концу прошлого года я настолько истощилась, что словила эмоциональное выгорание. Конечно, есть люди с более устойчивой психикой, которые тяжело трудятся каждый день уже 20 лет и отдыхают с пивом и друзьями, но им стоит иметь в виду, что выгорание существует, как и другие психологические проблемы и болезни, и может настичь каждого. Поэтому советы, которые работают для одних, могут не подойти другим.
О своем состоянии я несколько раз говорила руководителю. Мы вместе пытались найти способ меня вытащить оттуда, но истощение достигло такой точки, что обычные отвлечения, занятия спортом, правильное питание и общение с друзьями уже не спасали.
Я потеряла личную мотивацию в работе: ради чего я это делаю? Денег? Признания? Нет и нет. Вслед за этим подтянулось полное разочарование в работе. Плюс ко всему, после обследования у нескольких врачей, все медики хором мне говорили уволиться: организм находился в состоянии перманентного стресса, что сказывалось на гормонах, пищеварении и психике. К психиатру я тоже ходила, поставили диагноз «неврастения» (нервное истощение, выгорание) и тревожное расстройство. Словом, я не видела другого выхода, как уйти.
Первые трудности
Несколько недель после увольнения я старалась отдыхать. Но получалось это плохо, быт и семейные дела поглотили меня. Но всё же мне удалось немного отдохнуть. И как бы я ни оттягивала момент с поиском работы, он всё равно настал. И тут я столкнулась сразу с несколькими трудностями.
Мой опыт работы очень однообразный: пять лет по одной специальности и образование такое же. На последнем месте работы я получала около 45 тысяч рублей в месяц, что довольно неплохо для Кургана. Навыки у меня развиты очень хорошо, я чувствую себя уверенным специалистом. Но, чтобы сменить сферу деятельности, мне нужно начинать путь с нуля, с самых низких должностей, где зарплаты начинаются с 16 тысяч и кучи рутинной работы. Честно, это било по моему самолюбию. При этом многие работодатели мне отказывали по этой причине: «У вас такой большой опыт в N, может быть, вам стоит продолжить этим заниматься? А эти места оставьте студентам, им нужно с чего-то начинать».
На должности среднего уровня меня, естественно, никто не брал из-за отсутствия опыта, навыков или образования. Так что спустя две недели сидения на сервисе по поиску работы я быстро смирилась, что начинать придется с нуля.
Попадались на сайте откровенно странные вакансии, например, специалист по связям с общественностью в одном из медучреждений. Задачи: принимать на свою карту деньги от родственников пациентов и передавать подопечным, заполнять карточки, разбирать посылки.
А в один день меня одолевали представители косметической компании. Пять девушек разом нашли мое резюме и пытались склонить меня к «созданию товарооборота без продаж, созданию потока клиентов».
Пробовалась я на вакансию баристы. Думаете, ничего сложного? Но без опыта в кофейни не попасть. В конкурсе на вакансию я проиграла двум 20-летним студенткам, которые уже умели варить кофе.
Был опыт похода на собеседования в компанию такси на место обработчика заявок. На предобучении меня удивили рассказы начальницы отдела о погибших близких сотрудников, которые отправились паленым алкоголем. А также история про сбор средств на лечение специалиста, больного раком, цитирую: «…но деньги, скорее всего, пойдут уже его родственникам». Не очень позитивное начало.
Что касается самой работы, в день нужно обрабатывать около 150 заявок (жалоб, претензий, потеряшек и регистраций новых водителей). И это за зарплату в почти 22 тысячи рублей. А если ты будешь очень продуктивным, будешь обрабатывать 180 заявок, то тебе повысят зарплату и до 25 тысяч. Какая радость!
Посидев несколько дней бок о бок со студентами, для которых это была первая работа, я плюнула и ушла в поисках лучшей вакансии.
Сфера недвижимости
Ради интереса я откликнулась на вакансию агента недвижимости в одну молодую и перспективную компанию. Поначалу всё шло отлично: глубокое обучение один на один с наставником, ежедневные разборы полетов, рекомендации по тому, какие еще книги дополнительно почитать и какие лекции по продажам посмотреть. Но минусы этой работы я почувствовала в первую же неделю.
Не знаю, как в других компаниях, но здесь заработная плата полностью состояла из дохода от продаж — сколько потопаешь, столько и получишь. Но такой подход работает только в том случае, когда ты студент (живешь у родителей и получаешь стипендию) или это твоя вторая работа, и у тебя есть другой источник дохода. Не мой случай.
Руководитель меня сразу предупредил, что работа агентом по недвижимости требует финансовой независимости, а выход на доход может достигать от месяца до полугода (у всех по-разному). И желательно не иметь кредитов, ипотек…
А тратиться в этой работе есть на что. Если у тебя нет машины (как у меня), то приходится брать такси или часто ездить на автобусах до клиентов, а их может быть от двух до пяти в день. За одну пятницу я просадила 700 рублей, чтобы попасть к клиентам. И не потому, что они далеко живут: день был холодный, ветреный, самое начало марта, а продажники должны ходить в красивых костюмах, так что поездки на такси были средством выживания.
В итоге такая работа не давала мне заработка, а только уводила в минус. Да, быстрых результатов не достичь ни в одной сфере. Но если вам реально нужны деньги и гарантии, то работа в продажах точно не для вас. И не для меня.
Отель
Среди прочего я попробовала себя в гостиничном бизнесе. Меня заинтересовала вакансия администратора в одном из отелей. Что меня там привлекло? Безумно красивый и современный интерьер, смешанный из стилей свердловских отелей, высокие потолки, что-то «на богатом».
Несмотря на то что в отеле всего около 16 номеров, ситуации там разворачивались не хуже, чем в английском сериале «Отель "Вавилон"». Ночью абсолютно голый гость может заблудиться, поскольку перебрал на банкете, а приезжие артисты — оставить букет цветов симпатичной девочке-администратору. После этого она, кстати, уволилась. Мужу не понравились ее ночные подработки и внимание от постояльцев отеля.
Что по сменам и по деньгам? Два дня работаешь в день, два — в ночь. Здесь двери открыты всегда, а охрана сидит под лестницей и следит за камерами. Так что ночью чувствуешь себя не особо уютно. За такую работу стажеру обещают около 20 тысяч рублей в месяц. После того как сдашь экзамен по знанию номеров, по услугам и их стоимости, тебе повышают оплату за смену, которая длится 12 часов. Насколько я поняла, максимум можно получать до 27–29 тысяч в месяц. Старших администраторов бесплатно отправляют на обучение в другие города, что-то вроде конференций и форумов.
В обязанности входили регистрация гостей, продажа услуг отеля (массаж в номер, выезд в бани, фруктовые корзины и т. д.), следить за качеством работы горничной, чтобы номер перед заездом гостя соответствовал всем стандартам четырех звезд. Кажется, что ничего сложного, но, учитывая, что ты весь день на ногах и тебе запрещено отвлекаться на телефон, это трудно. Плюс перерывы на обед и чай составляют около 20 минут, и чтобы их получить, нужно договориться с другим администратором или горничной, чтобы кто-то подежурил на стойке.
Углубляться в стажировку я не стала, меня хватило на неделю, и я сбежала с типичной отмазкой: «Извините, я простыла и не выйду завтра». Каждый работодатель уже знает эту схему, поэтому читает сообщения так: «Извините, я не знаю, как слиться, поэтому выдумываю болезни. К вам больше не приду, до свидания».
Описание работы в вакансии и реальность
Это уже сейчас, спустя столько месяцев поиска работы, я умею различать обман в вакансиях, мошенников и псевдоперспективы. Но еще весной я попала в, мягко говоря, неприятную контору на должность менеджера по продажам.
Я повелась на сказки про зарплату от 40 тысяч рублей, стабильный доход, интересную работу и общение с различными клиентами. Поскольку у меня не было толком опыта в продажах, руководство отказывалось устраивать меня на работу официально или даже полуофициально. Для адекватного человека это уже повод развернуться и уйти. Но тогда я была неопытна в этих делах. Мне поставили условия: оклад в 10 тысяч рублей за месяц и 10% от каждой сделки. Чтобы отбить зарплату до уровня минималки, мне нужно было продать продукции фирмы минимум на 60 тысяч рублей. Для новичка это крупная сумма.
Ровно месяц я упахивалась, нарабатывала базу, звонила, словом, работала наравне с теми продажниками, которые получали белую зарплату. Деньги приходили им на карту два раза в месяц (аванс и сама зарплата с гонорарами от продаж). Продав услуги компании на 90 тысяч рублей, я довольная пошла в отдел бухгалтерии, чтобы узнать, когда мне дадут зарплату. Оказалось, что в пищевой цепочке компании я — планктон, который получит деньги по остаточному принципу. Система была такова: сначала уплата налогов, белая зарплата сотрудникам, потом оплата аренды помещения, связи, CRM-системы, выплата долгов и только потом, если останутся наличные у фирмы, деньги выдадут мне.
После такого заявления я забрала вещи из офиса. Получается, что я приносила деньги компании, много трудилась, и всё это даже не за спасибо.
Попадалась я и на мошенников, которые без конкурса на вакансию и без собеседования готовы были взять меня на работу в этот же день. Причем оформление документов — это последнее, что их волновало. Так что я вовремя сбежала от них.
Запасной вариант
Ситуация на рынке труда складывается очень интересная. Из-за санкций и импортозамещения российские предприятия, в том числе и курганские, стали получать в разы больше заказов. Объемы работ огромные, а вот выполнять их некому.
Большинство моих знакомых работает на заводах, все они в голос твердят: «Людей нет! Дефицит кадров!» И действительно, на сайтах очень много вакансий для инженеров, токарей, слесарей, сварщиков, и зарплаты у всех приличные. Некоторые предприятия переманивают сотрудников друг у друга. Кто-то зовет студентов-технарей из других регионов. Но этого недостаточно.
Причем повышенные зарплаты уже не играют роли в поиске сотрудников. Хоть сколько бы сотен тысяч ни обещали компании, на эти вакансии просто нет специалистов. Возможно, скоро пойду переучиваться и получать техническое образование, чтобы пойти работать на завод. В этом нет ничего зазорного, как привыкли думать мои ровесники-миллениалы. А пока я обратилась в службу занятости.
Центр занятости
На удивление, это оказалось крутое место, для тех, кто реально хочет работать и учиться, а не просиживать штаны на пособие в 10 тысяч рублей в месяц. Для признанных безработными центр предлагает бесплатное повышение квалификации или переобучение на другую специальность. Причем обучение есть не только на швей, сварщиков и охранников, но и на психологов, IT-специалистов и даже SMM и таргетинг. Но многие почему-то не пользуются такой возможностью, хотя она доступна многим, например, женщинам в декрете.
Сидя несколько месяцев без работы, отчаявшись в поисках, я подала документы на статус безработной. Весь процесс одобрения занял около 10–14 дней, в конце которых нужно лично посетить центр. В здании недавно закончился ремонт, поэтому всё выглядит очень свежим и красивым. Единственное, путаница со статусами, документами по-прежнему есть, как и в любых других бюджетных структурах.
Когда я приходила в первый раз, меня принимали еще в старых кабинетах. Там царила атмосфера безнадеги. Прямо в коридоре на втором этаже стояли столы с компьютерами, администраторы принимали и распределяли людей, не отходя от дверей. Здесь я впервые увидела, как плачут сорокалетние женщины, которые не могут зарегистрироваться на Госуслугах или не могут открыть браузер. Здесь же мужчины со стойким перегаром оттачивают навыки заговаривания зубов администраторам, чтобы продлить просроченную явку.
Многие из пришедших не умеют пользоваться компьютером на базовом уровне и не понимают, как вставать на учет. Поэтому часто пропускают явки в центр занятости или забывают прикрепить документы в срок, из-за чего слетают с пособий. Сочувствую сотрудникам, которым каждый день приходится терпеливо учить людей этому и терпеливо выносить их истерики.
Сейчас я завершаю обучение от центра занятости и нахожусь на терапии у психолога. Надеюсь, что с новыми навыками будет больше вариантов найти подходящую работу. Но загадывать не хочу.
Согласны с автором?