Специально ко Дню защитника отечества ВУЗ-банк проводит среди клиентов розыгрыш полезных и ценных призов. Участникам розыгрыша становятся все юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые открыли в банке расчетный счет или оформили кредит.
ВУЗ-банк традиционно реализует акции и проекты, которые носят не только рекламный характер, но позволяют учитывать в работе отклики клиентов. В 2010 году банк запустил акцию «Счастливая пятница». В ее рамках каждый клиент по желанию мог заполнить анкету, специально разработанную для получения обратной связи. Все анкеты имели индивидуальный номер, по пятницам проводился розыгрыш призов – билетов в кинотеатр, подарочных карт в магазины, сертификатов на автомойку.
Также мы продолжаем акцию «Дружба в цене» – дарим подарки клиентам, которые порекомендовали обслуживание в банке своим партнерам. Для получения подарка, а это может быть месяц бесплатного обслуживания счета, достаточно, чтобы новый клиент указал лицо, по совету которого он пришел в банк. Практика показывает, что более 30 процентов клиентов приходят в ВУЗ-банк по рекомендации.
Кроме того, в рамках РКО в ВУЗ-банке действует система money back – это денежная гарантия качества услуг. «Если в течение первых трех месяцев клиента не устраивает обслуживание банка – даже на эмоциональном уровне, и он считает, что обязательства банка выполнены не в полной мере, мы готовы возвратить клиенту всю комиссию за ведение счета. Но пока таких случаев не было», – говорит управляющий ОО ОАО «ВУЗ-банк» в Кургане Тимофей Борисенко.
Присоединяйтесь к ВУЗ-банку, пользуйтесь спецпредложениями – получайте подарки!
Преимущества ВУЗ-банка:
открытие расчетного счета за один час;
резервирование счета по телефону;
открытие счета дистанционно с выездом к клиенту;
минимальный пакет документов;
круглосуточный «Интернет-клиент»;
Центр телефонного обслуживания;
проведение платежей до 20:30;
обслуживание в офисе до 19:00;
персональный менеджер у каждого клиента;
кредиты и овердрафты с первого месяца обслуживания;
экспресс-кредиты за один день;
без залога – до одного миллиона рублей.
Более подробную информацию можно получить в офисе ОАО «ВУЗ-банк» в Кургане.
ОАО «ВУЗ-банк», Курган
Адрес: ул. Коли Мяготина, 62«А»/1.
Телефон: (3522) 48-97-07, 48-97-00.
