АВТОВАЗ продолжает улучшать качество автомобилей Lada. Об этом рассказал вице-президент по качеству тольяттинского автозавода Лоран Фофана в рамках конференции, посвященной Всемирному дню качества.
По его словам, бренд Lada останется лидером на авторынке России, несмотря на ужесточающуюся конкуренцию со стороны американских, европейских и азиатских брендов. АВТОВАЗ считает необходимым в 2014 году интенсивно улучшать три основные процесса: производство, проектирование и новые разработки, а также продажи и послепродажное обслуживание. И в каждом из них есть серьезная положительная динамика.
На конференции в Тольятти выступил и руководитель официального «Lada Клуба» Леонид Савинов. Он рассказал об отзывах и пожеланиях покупателей автомобилей Lada и отметил, что благодаря диалогу с покупателями АВТОВАЗ уже серьезно улучшил потребительские свойства автомобилей Lada.