На недобросовестных продавцов дорогой косметики в 2016 году зауральцы жаловались 81 раз

За 2016 год в Управление Роспотребнадзора по Курганской области поступило 81 обращение на деятельность ООО «Лаура» и его правопреемника ООО «Промвест».

Как рассказали в пресс-службе управления, все обращения были рассмотрены, восемь из них были перенаправлены по подведомственности. Управлением проведено семь мероприятий по надзору, по результатам которых составлены протоколы об административной ответственности по статьям 14.15, 14.5 ч. 1, 17.7 КоАП. Вынесено штрафов на сумму более 50 тысяч рублей. Дано 23 заключения в судах в целях защиты нарушенных прав потребителей.

Как правило, с потребителем заключался смешанный договор (договор купли-продажи товара в виде комплекта косметики и договор оказания услуг, например на бесплатную косметологическую процедуру). При этом потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора.

Управление Роспотребнадзора по Курганской области в очередной раз предупреждает потребителей о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.