Жители курганской девятиэтажки по Югова, 3 получили слишком большие, по их мнению, счета за отопление в октябре. Об этом 45.RU рассказала жительница этого дома Светлана Тельминова.
— Мы получили за октябрь огромные счета за отопление. Звонила в УК «МКД», они ответили, что отправили запрос в Генерирующую компанию. Когда я задала вопрос, почему жители должны оплачивать большие счета, если просто общедомовой счетчик не готов к эксплуатации, сильно удивились. Сказали, что это видимо у КГК сбой. Отопление дали 8 октября, показания счетчиков обычно снимают в 20-х числах. Сумма за 2 недели получилась 4826 рублей! Обычно в октябре за месяц примерно 2500 выходило, — поделилась собеседница 45.RU.
В пресс-службе АО «Энергосбытовая компания „Восток“» 45.RU уточнили, что с их стороны никаких сбоев в расчетах не было.
По информации компании, дом по ул. Югова, 3 не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии на отопление. Ранее установленный ОДПУ снят с расчетов 24 мая, так как вышел из строя. К ноябрю ОДПУ в эксплуатацию не допущен.
По Правилам № 354 предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов первые 3 месяца после выхода из строя общедомового прибора учета расчеты производятся по среднемесячному объему потребления, далее — по нормативу, установленному региональными органами власти.
Начисления платы за отопление гражданам, проживающим в указанном доме, проводились следующим образом:
в октябре, в связи с возобновлением отопительного сезона, начисляли исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии;
в начале ноября в ЭК «Восток» поступил акт о подаче тепловой энергии в указанный дом с 8 октября 2024 года. Соответственно, его жильцам будет произведен перерасчет с учетом этой даты. Перерасчет будет отражен в платежном документе за ноябрь 2024 года.
В компании также напомнили, что в Кургане есть порядка 120 домов, в которых не введены в эксплуатацию ОДПУ. Причины этому могут быть различными, например, счетчики в неисправном состоянии или не проведена их поверка. Расчет по таким ОДПУ начнется с даты ввода их в эксплуатацию.
Вы сталкивались с завышенными, как вам кажется, начислениями за отопление? Пишите адреса и насколько суммы в платёжках были выше, чем нужно.