Региональный управляющий Альфа-Банка в Курганской области Алексей Попов
Альфа-Банк уже долгие годы работает в Курганской области. Он предлагает потребителям и бизнесу разные решения, поддерживает вузы и общественные объединения. О проделанной работе и планах на будущее рассказал Алексей Попов, региональный управляющий Альфа-Банка в Курганской области.
— Сейчас тема ИИ довольно популярная. Как Альфа-Банк взаимодействует с искусственным интеллектом?
— Мы внедряем чат-боты и виртуальных помощников для клиентов, запустили сервис по созданию рабочих приложений с помощью ИИ. Мы обучаем и своих сотрудников работе с нейросетями, используем нейросети в кибербезопасности.
Для бизнеса создали помощник «Альфа», который помогает оптимизировать работу кассиров, снижать количество ошибок и повышать качество обслуживания клиентов. У предпринимателей есть помощник по госзакупкам. Он помогает разбираться в законодательстве, готовить документы и оценивать шансы на победу в тендерах.
Банк стремится упрощать жизнь клиентов — создает помощников и программы на базе ИИ
— Как у вас развивается тема финансовой безопасности? Планируется ли образовательная работа в этом направлении?
— В мобильном приложении и на сайте есть мини-уроки и тесты, а также персонализированные подсказки при совершении подозрительных операций.
Мы проводим вебинары, лекции и игры для разных возрастов, курсы по защите от бизнес-мошенничества для предпринимателей и тренинги по защите персональных данных и противодействию кибератакам для госслужащих и НКО. Всего в 2025 году в Курганской области прошло около 450 мероприятий.
— Каким образом вы работаете с безопасностью платежей и какие инструменты сейчас актуальны?
— Среди решений — двухфакторная аутентификация, использование USB-токенов с ПИН-кодом и биометрии, электронная подпись, лимиты на переводы и другое.
Также банк проводит анализ транзакций и блокировку подозрительных операций. Активно используем сервис безопасных платежей для бизнеса: предупреждаем о рискованных переводах, анализируем контрагентов и соответствие операции налоговым требованиям.
Развивают и финансовую безопасность: для сохранения средств клиентов используют биометрию, электронную подпись и другие решения
— Какие способы сохранения и инвестирования средств сейчас популярны у граждан?
Мы пытаемся сделать инвестиции доступными, мотивируем клиентов разбираться в инвестиционных инструментах. Спросом пользуется программа долгосрочных сбережений — накопительный счет с господдержкой, который позволяет формировать капитал для долгосрочных целей или создавать пенсионный резерв. В Альфа-Банке выгодные и гибкие накопительные счета с начислением на ежедневный остаток.
— В каких спонсорских проектах Альфа-Банк участвовал в этом году?
— В текущем году мы выступили спонсорами ряда детских спортивных школ, поддерживали хоккей, футбол, бег. Также спонсируем массовые мероприятия — День города, Масленицу, а также сами проводили «Альфа-Дни», где раздавали подарки. Скоро вновь поучаствуем в украшении города к Новому году.
Альфа-Банк спонсирует многие спортивные и развлекательные мероприятия
— Как вы работаете с малым бизнесом и что нового появилось в этой сфере?
— У нас есть разнообразные кредитные программы, в том числе бизнес-ипотека. Для клиентов на расчетно-кассовом обслуживании мы всегда применяем льготные условия, сокращенный пакет документов и сниженные ставки.
Появились сервисы для предпринимателей: мы запустили «Альфа-Таргет», то есть B2B-маркетплейс для поиска контрагентов и клиентов, а еще «Конструктор привилегий», который помогает выбирать скидки, бонусы или подписки на основе истории операций бизнеса. Мы предлагаем онлайн-регистрацию бизнеса без визита в налоговую.
В этом году мы выступили партнерами двух ключевых деловых мероприятий Курганской области: бизнес-форума «Сила объединения» и конференции «Мой бизнес. HR-вектор. Будущее кадров» — совместного проекта регионального отделения «Деловой России» и Фонда «Инвестиционное агентство Курганской области».
В рамках этих мероприятий были обсуждены актуальные вопросы развития регионального бизнеса — от мер господдержки и цифровизации до трансформации HR-практик. Альфа-Банк выступил не только партнером, но и экспертом, представив свой опыт интеграции поколения зумеров.
Благодаря продуманной продуктовой линейке, неизменно высокому уровню сервиса и индивидуальному подходу к каждому клиенту мы обеспечиваем устойчивый динамичный рост клиентской базы в Курганской области. За 11 месяцев 2025 года к числу наших клиентов присоединилось около 2000 предпринимателей и организаций — это наглядное подтверждение доверия бизнеса к нашим решениям и качеству обслуживания.
Финансовые решения разработаны под разные задачи: для частных клиентов, МСП и крупного бизнеса
— А как вы работаете с представителями крупных компаний и холдингов?
— Крупному бизнесу мы предлагаем комплексный набор финансовых решений, учитывающих специфику и масштабы деятельности компании. В линейку продуктов входят классические инструменты: кредиты на развитие бизнеса, кредитные линии, банковские гарантии, факторинг и лизинг. Кроме того, доступны нестандартные решения по инкассации и индивидуальные зарплатные проекты. Для эффективного управления финансами мы также предоставляем современные цифровые платформы. Все продукты гибко адаптируются под конкретные бизнес-задачи, обеспечивая устойчивое развитие компании.
Например, у нас есть сервис «Альфа-Босс» — инструмент, который предоставляет собственникам реальную аналитику по всем финансам. Мы запустили «Мультибанк» — сервис для объединения счетов из разных банков. А в интернет-банке можно вести бухгалтерию.
Мы продолжаем следовать традиции «Помогаем местному бизнесу не словом, а делом». Недавно мы предоставили инвестиционный кредит в размере 500 млн рублей крупному предприятию агропромышленного комплекса региона. Средства направлены на модернизацию производственного оборудования. Это позволит компании повысить эффективность процессов, увеличить объемы выпуска продукции и укрепить свои рыночные позиции.
Сотрудники найдут подход ко всем клиентам
С целью поддержки и развития предпринимательского сообщества региона мы уже второй год подряд проводим в Кургане масштабное мероприятие «Альфа-Конфа». В 2025 году участниками конференции стало свыше 1200 предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров. «Альфа-Конфа» стала настоящей площадкой для вдохновения, обмена опытом и поиска новых возможностей для развития бизнеса Курганской области.
— Расскажите подробнее про поддержку вузов Курганской области.
— В Курганской области нашими партнерами выступают Курганский госуниверситет, Шадринский педагогический и Курганский филиал РАНХиГС. На площадке КГУ и ШГПУ мы сделали коворкинги, планируем такое пространство и в РАНХиГС.
Пять лучших студентов и по одному преподавателю из каждого вуза получили финансовую помощь. И в рамках проекта «Альфа-будущее» запустили грантовую поддержку для 100 лучших студентов: 300 тысяч рублей на реализацию своих идей. В прошлом году студентка ШГПУ выиграла такой грант.
Студенческое сообщество тоже не осталось без поддержки: Альфа-Банк проводит различные мероприятия для молодежи, выдает гранты, принимает ребят на стажировки
— Какие программы поддержки для студентов существуют в банке? Можно ли прийти к вам на работу начинающему специалисту или стажеру?
«Альфа-будущее» включает в себя и стажерскую программу. Мы с большим удовольствием рассматриваем ребят, которые готовы прийти к нам стажироваться. У нас и сейчас есть стажеры, которые пробуют себя в банковском деле.
— Какие планы у вас на следующий год?
Мы продолжим реализовывать стратегию Альфа-Банка в Курганской области: масштабировать бизнес, помогать клиентам, участвовать в жизни региона и делать его комфортнее.
АО «Альфа-Банк»
