«Это существенно снижает ваши шансы»

Если вы претендуете на хорошую должность, то должны подойти со всей ответственностью к своему резюме, потому что это ваша визитная карточка. Резюме — первый документ, который просматривает HR. Он точно знает, как должно выглядеть резюме и на что нужно обращать внимание. Небрежно заполненные резюме видно сразу и шансов на то, что вас пригласят на первое интервью, мало, уверена Вера Кудрявцева, руководитель HR-департамента компании РЕГАРТ. Она советует потратить больше своего времени на заполнение резюме и подготовить мини-презентацию о себе.

Фотография — не у всех есть профессионально сделанные снимки в классической одежде или форме, на рабочем месте. Многие соискатели выкладывают фотографии с вечеринок, домашние селфи, снимки на природе, иногда встречаются даже групповые фотографии. Все это категорически недопустимо. В первую очередь вы должны продемонстрировать свои деловые качества. Поэтому если нет возможности организовать профессиональную фотосессию, сделайте ее своими руками, но в деловом стиле — например, в офисе за столом, в магазине в форме, если вы продавец.

Ваши контактные данные — если помимо телефона вы указываете почтовый адрес или скайп, обратите внимание на его название! Koteno4ek@mail.ru, dohodyaga14@ya.ru, dohlyi2012@rambler.ru, nehochyrabotat@ya.ru — перечислять их можно сколько угодно. Создайте новый, максимально простой почтовый адрес, можно просто по фамилии и имени.

Несоответствие должности. Если вы претендуете на несколько вакансий, то разместите несколько разных резюме. Например, вы претендуете на должность ведущего менеджера по продажам и руководителя отдела продаж — это 2 разные позиции, и резюме должны быть разные. Возможно, ваш опыт подойдет и на руководителя, но вы отправляете резюме с указанной должностью «ведущий менеджер», и ваши шансы значительно падают.

Несоответствие опыта работы указанной должности — достаточно частая ошибка среди анкет. Если вы работали кладовщиком, а претендуете на вакансию менеджера по работе с клиентами — шансов практически нет. В таком случае выберите ключевые компетенции, которые в предыдущей работе относятся к обязанностям менеджера по работе с клиентами.

Неправильно выстроенная хронология — последнее место работы должно быть указано самым первым и далее — по убыванию.

02.14 – по настоящее время — территориальный управляющий

06.10–01.14 — региональный менеджер

Нерасшифрованные обязанности в каждой должности — встречаются резюме очень краткие, они крайне неинформативны. Это существенно снижает ваши шансы на получение должности. Например, как делать не надо:

Опыт работы:

05.15 – по настоящее время — ведущий менеджер по продажам в компании «Ромашка».

Правильно:

05.15 – по настоящее время — ведущий менеджер по продажам в компании «Ромашка».

Обязанности: оформление входящих заявок, совершение «холодных» звонков по существующей базе, поиск и привлечение новых клиентов, ведение CRM, выставление счетов, доведение до оплаты.

Достижения: за 2016 год привел в компанию 6 ключевых клиентов, вернул 25 существующих клиентов, перевыполнил план на год на 15 %.

Разносторонний опыт работы. Здесь важно не перестараться. Не нужно указывать весь ваш разносторонний опыт работы — указывайте только то, что соответствует желаемой вами должности.

Если вы претендуете на должность руководителя отдела продаж, то не нужно указывать опыт, например, флориста.

Если опыта работы в этой сфере вообще нет, то сделайте упор на те ваши навыки и умения, которые могут подойти на желаемую должность.

О себе: ответственный, коммуникабельный, стрессо-, морозоустойчивый и т.п. Пожалуй, один из самых сложных пунктов в резюме. Здесь также важно показать соответствие между вашими личными качествами и должности, на которую вы претендуете, лучше не писать клише. Например, должность ведущего менеджера:

— целеустремлен, коммуникабелен, стрессоустойчив, неконфликтен

— достигаю целей в поставленные сроки, читаю много профессиональной литературы, легко решаю самые трудные задачи, к своим сильным сторонам также отношу умение убеждать людей и выходить из конфликтных ситуаций.

Грамматические ошибки в резюме — сейчас настолько много проверяющих устройств, что только ленивый до сих пор совершает ошибки. Лучше проверьте несколько раз, перед тем как отправить резюме или сопроводительное письмо.

Не указана заработная плата — это, конечно, не будет решающим фактором для HR–менеджера. Что здесь для него важно? Заработная плата четко показывает:

— Насколько вы себя оцениваете как специалиста. Если зарплата слишком завышена или слишком занижена, возникнет вопрос.

— Знаете ли вы, чего хотите.

Все эти пункты важны и при их выполнении у вас будет намного больше возможностей устроиться в компанию, которую вы хотите. Помните о том, что выбор всегда происходит с двух сторон. Желаем успехов!