Курганцы пожаловались на кондуктора ПАЗа, которая забрала у пассажира банковскую карту

В Кургане произошёл конфликт между кондуктором и пассажиром, из-за чего последний чуть не лишился банковской карты. Об этом 45.RU рассказала одна из свидетельниц спора. По словам девушки, это произошло накануне, 29 декабря, на маршруте № 381 около 15:20.

Пассажир, подросток лет 16–17, зашёл в автобус на одной из остановок в посёлке Северном. Спустя какое-то время женщина-кондуктор потребовала оплатить проезд, но у молодого человека, по его словам, была только банковская карта, сообщила 45.RU свидетельница. После этого между кондуктором и пассажиром разгорелся конфликт: подросток говорил, что его должны были предупредить о том, что он не может расплатиться банковской картой за поездку в этом ПАЗе, либо довезти до конечной остановки. Кондуктор в ответ указывала, что на автобусе нет знаков, указывающих на возможность оплатить проезд при помощи банковской карты.

После этого, по словам пассажирки, кондуктор забрала банковскую карту у подростка и заявила, что отдаст её только после того, как он оплатит проезд наличными деньгами. Затем молодой человек начал звонить в транспортную организацию «Зауралтранссервис», чтобы разобраться в конфликте. К тому времени за парня начали вступаться и другие пассажиры. После этого, по словам очевидицы, женщина-кондуктор отдала карту молодому человеку, его высадили в районе Галкино.

За комментариями 45.RU обратился в компанию «Зауралтранссервис». В организации корреспонденту пояснили, что провели проверку по этому случаю.

— По вашему факту разобрались. Кондуктор сегодня находится на смене. Завтра её вызовем, возьмём с неё объяснение и там уже будем решать. На основании объяснительной составим в транспортное управление бумагу и отправим, — рассказали на предприятии.

В транспортном управлении Кургана 45.RU пояснили, что уже знают об инциденте и связались с перевозчиком для уточнения информации. Управление возьмёт объяснение с перевозчика и кондуктора, после чего можно будет делать какие-либо выводы. Сам пассажир, участник конфликта, в управление пока не обращался.

Для того чтобы избежать таких споров, в транспортном управлении Кургана советуют пассажирам перед тем, как зайти в автобус, спросить — возможно ли в нём расплатиться по безналу — или все же иметь при себе наличные деньги. В ведомстве уточнили, что на автобусах, где можно оплатить поездку при помощи банковской карты, имеются информационные наклейки.