СЕЙЧАС +33°С
Все новости
Все новости

«Смерти моей ждут?»: пенсионерку вогнали в миллионные долги по чужим кредитам

Мошенников осудили, но банк не торопится расторгать договор

Мошенники оформляли кредиты на покупку мебели по копиям чужих паспортов, теперь пострадавшие отбиваются от этих долгов

Поделиться

Мошенники оформили на челябинскую пенсионерку два кредита почти на миллион рублей. Причем провернули это, использовав ксерокопию паспорта и подделав подпись. С тех пор прошло почти 10 лет. От одного займа ей удалось отбиться, а второй так и висит мертвым грузом. Хотя мошенников осудили, а кредитный договор признали недействительным. В Совкомбанке пообещали проверить ситуацию. Разбираемся, как отслеживать левые займы, и что делать, чтобы очистить свою кредитную историю.

Пошла за ипотекой — обнаружила долг

Татьяне Ивановне 64 года. Последние 10 лет она судится с банками, в которых аферисты оформили кредиты на ее имя. Оба договора датированы августом 2014 года с разницей в несколько дней. Но о том, что на ней висят чужие долги, пострадавшая узнала только через несколько лет.

— В 2016 году сын покупал квартиру в Озерске (город в Челябинской области, ранее Татьяна Ивановна жила и работала там — Прим. ред.). Пошла в Сбербанк оформлять ипотеку — отказали. Хотя работа была постоянной, зарплата хорошей. Раз отказали, другой — странно, думаю, в чём причина? Раньше же прямо не говорили, почему отказ, — рассказывает наша героиня. — Начала выяснять, оказалось, на мне 800 тысяч долга висит. Почти миллион, да еще по тем деньгам. Почему, откуда долг взялся — непонятно, никаких кредитов я тогда не брала.

Женщина подала заявление в полицию, написала обращение в банк. После долгих разбирательств выяснилось, что она и еще полтора десятка ее коллег стали жертвами преступной группы.

— Мошенники открыли магазин в ТК «Калибр» и оформляли кредиты на покупку мебели на посторонних людей — по копиям паспортов и СНИЛС. Документы им передавала сотрудница отдела кадров крупного предприятия. Например, на мое имя оформили кредит на 195 тысяч рублей. Со всеми пенями и штрафами он потом вырос до 700 тысяч рублей, — продолжила Татьяна Ивановна. — Пришлось проводить почерковедческую экспертизу — она стоила 46 тысяч рублей, нанимать юриста — еще 20 тысяч, ездить к следователю, вести переписку с банком. Суды длились года три.

Времени, нервов и денег было потрачено очень много. В конце концов от этого долга жительница Челябинска освободилась. Но не успела как следует выдохнуть, как в январе 2018 года на ее имя пришел судебный приказ от другого кредитного учреждения.

— Банк «Восточный» требовал взыскать с меня 155 тысяч рублей. Якобы в августе 2014 года банк дал мне кредит на 118 тысяч, а я по нему не платила. При этом банк почти 4 года никак не проявлялся, не направлял никаких требований — наверное, хотел побольше процентов за просрочку накопить, — предположила Татьяна Ивановна. — Суд также назначил почерковедческую экспертизу и выяснил, что в кредитном договоре, договоре страхования жизни заемщика и в анкете заявителя подписи подделаны.

Суд подтвердил подделку подписи на документах

Суд подтвердил подделку подписи на документах

Поделиться

Озерский городской суд пришел к выводу (решение суда от 29 ноября 2019 года имеется в распоряжении редакции), что письменная форма кредитного договора не соблюдена, что влечет его недействительность. В итоге суд отказал в иске банка «Восточный» к Татьяне Ивановне.

Но прошло 3,5 года, а пострадавшая до сих пор не может расторгнуть этот кредитный договор и убрать записи о мифическом долге из своей кредитной истории. За это время банк «Восточный» прекратил существование. С 14 февраля 2022 года правопреемником ПАО КБ «Восточный» стал Совкомбанк.

— Решение суда ни тот, ни другой банки не обжаловали. Но ситуация никак не изменилась. Хожу, пишу, а мне в ответ шлют отписки — мол, разбираемся. Мошеннице тогда три года условно дали, с нее все ограничения, наверное, уже сняли. А мы, пострадавшие, мучаемся. Представляете, сколько времени они разбираются? — возмутилась Татьяна Ивановна. — За 10 лет давно бы ипотеку взяла и большую часть уже выплатила. А у меня кредитная история испорчена, ничего сделать не могу. Причем возраст поджимает уже, смерти моей ждут, что ли?

С жалобой на бездействие Совкомбанка она обращалась в Центробанк РФ. Но, по словам пострадавшей, там ее отправили обратно в банк.

В прошлую пятницу, 12 мая, Татьяна Ивановна подала иск к Совкомбанку о признании недействительным кредитного договора от 2014 года, выданного мошеннице. А также потребовала внести соответствующие изменения в Бюро кредитных историй и взыскать с банка моральный ущерб 200 тысяч рублей.

Что говорят в банке

Пытаясь расторгнуть договор, Татьяна Ивановна написала в Совкомбанк множество обращений и получила четыре ответа (имеются в распоряжении редакции). По словам пострадавшей, они больше похожи на отписки. Так, в феврале прошлого года пенсионерку заверили, что банк очень внимательно относится к обращениям клиентов и всегда проводит тщательную проверку сложившейся ситуации. Представители Совкомбанка сообщили, что информация направлена «в ответственное подразделение», проведены необходимые корректировки, и заявление передано в уполномоченные органы.

— Банком инициирована внутренняя проверка, по результатам которой материалы направлены в правоохранительные органы для организации проверки и возбуждения уголовного дела по данному факту, — говорится в последнем ответе представителей Совкомбанка от 20 ноября 2022 года. — На текущее время процессуальное решение не принято. По факту вынесения решения в соответствии с законодательством вопрос банком будет рассмотрен дополнительно.

Также представители банка принесли извинения за доставленные неудобства и порекомендовали Татьяне Ивановне дождаться рассмотрения вопроса в правоохранительных органах. Что за рассмотрение, когда оно пройдет и в каких именно правоохранительных органах — в банке не уточнили.

74.RU попросил Совкомбанк прокомментировать, почему кредитная организация не расторгает договор, признанный судом ничтожным, и не исправляет кредитную историю без вины виноватой челябинки.

— Согласно постановлению УМВД России по Челябинску, клиентка признана потерпевшей. Она должна дождаться окончания расследования, осуждения виновного и в рамках гражданского производства взыскивать с него убытки. Постановление не является для банка основанием для списания задолженности, — сообщили в ответ на запрос 74.RU в пресс-службе Совкомбанка.

Советы юриста

Эксперты посоветовали в первую очередь зарегистрироваться на портале «Госуслуги», чтобы оперативно получать информацию от госорганов, в том числе судебные приказы, взыскания от приставов и так далее.

— Необходимо периодически проверять свою кредитную историю. Тогда вы оперативно узнаете о всех займах, оформленных на ваше имя. И начнете действовать, — объяснил юрист Николай Попов. — Оформление кредита по чужому паспорту или его копии является уголовным преступлением. Конечно, в таких случаях нужно обращаться в полицию и суд.

Поделиться

По словам эксперта, при этом есть определенные нюансы и формулировки.

— Если договор заключен по чужому паспорту, нет подписи, доказательств волеизъявления конкретного человека, тогда можно подать заявление о признании этого кредитного договора незаключенным. То есть истец заявляет, что он никакого волеизъявления не делал, действовал добросовестно — не утратил доступа к аккаунту и так далее. Тогда суд признает договор незаключенным, и человек освобождается от задолженности, — объяснил Николай Попов. — Потом необходимо внести изменения в кредитную историю. В России действует несколько бюро кредитных историй (БКИ). В каждое из них нужно написать заявление со ссылкой на решение суда и попросить внести изменения в информацию о кредитной истории гражданина.

Обычно эти организации адекватно реагируют, но некоторые бюро могут проигнорировать заявление, добавил юрист. Тогда нужно обратиться в суд, чтобы обязать бюро удалить недостоверную информацию.

— Если уже есть судебные решения, важно посмотреть, что написано после слова «решил». Если прямо прописано «признать договор незаключенным», это один момент — с таким решением можно сразу идти в БКИ. А если такой формулировки нет, сказано лишь «отказать банку в удовлетворении исковых требований», то этого недостаточно. Сам по себе отказ в иске еще ни о чём не говорит. Скорее всего, придется доказывать, что договор не заключался, — считает Николай Попов. — Все госорганы, включая приставов, смотрят именно на те формулировки, которые указаны после слов «суд решил». То есть идет буквальное толкование.

В то же время выиграть новый суд будет проще, если по рассматриваемой ситуации уже были решения. Фактически это будет формальный процесс, резюмировал юрист.

Как взыскивают чужие и настоящие долги

В январе прошлого года суд поставил точку в деле отца троих детей, с которого банк «Русский стандарт» потребовал долги умершей жены.

Дарья Захарова из Челябинска за пару лет дважды лишилась денег на счетах из-за жительниц Хабаровского края и Новосибирска с теми же Ф. И. О., а потом столкнулась с коллекторами из-за чужого микрозайма. Ей удалось вернуть деньги после публикации 74.RU.

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter