«Подключили услугу за 500 рублей»: зауральцы сообщают, что им подключили платные услуги связи

Жители Курганской области сообщают о неожиданном подключении дорогой услуги МТС. Сотовый оператор утверждает, что информация не соответствует действительности. Речь идет об опциях «Забугорище» и «За границей». При использовании списывают 450-550 рублей в день (в личном кабинете подключенные опции показываются в разделе «Бесплатные услуги»).

Курганцы прислали скриншоты в редакцию 45.RU. На них указано, что опции были подключены либо относительно недавно, либо несколько лет назад. Об их подключении горожане узнали, когда знакомые стали присылать информацию в чаты.

— У сотрудницы эта функция была подключена 2 дня назад. За 3 дня 2 тысячи сняли, — рассказала читательница 45.RU.

В компании МТС назвали информацию о внезапном массовом подключении платной услуги недостоверной.

— Эта информация недостоверна. МТС не подключает услуги без согласия абонентов. Опция входит в состав ряда тарифов и работает только если воспользоваться связью за границей. В России платы за опцию нет, — сообщила 45.RU Елизавета Асселен де Бовиль, менеджер по связям с общественностью челябинского филиала «МТС».

Как пишут коллеги из НГС, что при использовании VPN услуга также не активируется.