Курганцы получили платежки за квартиру с большими суммами за горячую воду

Жители Кургана получили платежки за квартплату за январь и были неприятно удивлены цифрам. Их поразили даже не тарифы, которые повысили с начала года в пределах 2%, а появившиеся дополнительные перерасчеты.

«В квитанции стоит начисление 1000 рублей за 5 кубов горячей воды за январь и рядом перерасчет — долг в 2078 рублей. Итого к оплате больше трех тысяч рублей. Откуда такие цифры?» — поделилась с редакцией 45.RU жительница города.

По словам нашей читательницы, такой же перерасчет в две тысячи рублей получили соседи.

«Сначала мне сказали в расчетном центре, что у меня не прошла оплата за четыре месяца 2025 года. Я вернулась за квитанциями, посмотрела, действительно — начисления в строчке были, а к оплате в единой квитанции они не были проставлены. Я плачу через личный кабинет сразу всю сумму, которая выставлена к оплате каждый месяц. Если недоплату суммировать, то всё равно выходит около двух тысяч рублей, но не две тысячи. Затем в „Энергосбыте“ мне сказали, что нам пересчитали не только недоплаченные деньги, но и пересчитали плату за то время, когда вода поставлялась некачественная — холодная. То есть вода была холодная, всё зафиксировано, а оплату они берут», — говорит наша собеседница.

В Энергосбытовой компания «Восток» корреспонденту 45.RU подтвердили, что такие перерасчеты были. Всего их предъявили для 656 квартир в 34 многоквартирных домах. Перерасчеты начали делать с декабря.

«В декабре 2025 года и январе 2026 года в платежных документах части жителей Кургана были отражены доначисления за услугу горячего водоснабжения. Это связано с тем, что ранее при перерасчете платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества использовалась полная месячная стоимость услуги. В результате плата за услугу ошибочно снижалась до 0 рублей, несмотря на ее фактическое оказание. Согласно установленным правилам, размер платы подлежит снижению на 0,1% за каждые 3 °C отклонения температуры горячей воды от допустимых значений за каждый час отклонения суммарно в течение расчетного периода», — говорится в ответе ЭК «Восток» на запрос 45.RU.

Также в ответе сообщается, что перерасчеты проведены исходя из стоимости услуги за один день, и ранее необоснованно списанные суммы начислений отражены в платежном документе в виде доначисления.

«Хотим напомнить, что доначисление сделано только по тем лицевым счетам, где ошибочно снижено начисление услуги», — отмечено в конце ответа.

Ранее редакция 45.RU также сообщала, что жители многоэтажек, где установлены общедомовые теплосчетчики, получили счета за отопление намного больше за январь из-за морозов.