Губернатор Зауралья Вадим Шумков сообщил о новых способах пожаловаться на некачественное лечение пациентов с коронавирусной инфекцией.
На своей странице во «ВКонтакте» губернатор пишет, что властям «время от времени» поступают обращения о ненадлежащем качестве работы сотрудников медучреждений области при лечении коронавирусной инфекции, включая выдачу бесплатных препаратов.
— Чтобы иметь возможность более детально разбираться по всем вопросам, включая отказ в оказании медицинской помощи или ненадлежащее ее оказание, поручил создать отдельную службу по приему жалоб с горячей линией по единому номеру 122. Звоните по этому телефону или пишите в мессенджеры на номер +7 912 064-85-07 и по электронной почте hotline@poliklinika45.ru, — указал Шумков.
Он попросил зауральцев при обращениях обязательно указывать полные данные, а также конкретные обстоятельства ситуации, имена специалистов и название медицинского учреждения. Губернатор также поручил депздраву еще раз дать подробные разъяснения — кому и какие препараты должны выдаваться.